Czy należy informować zespół o prawdziwych przyczynach zwolnienia jednego z pracowników?

Kieruję oddziałem niedużej firmy. Panuje w niej dobra, familijna atmosfera. Jakiś czas temu zmuszona byłam zwolnić pracownika, ze względu na brak realizacji przydzielonych mu zadań. Postanowiłam nie podawać do publicznej wiadomości przyczyny jego odejścia. Coraz częściej jednak docierają do mnie głosy, że pracownicy negatywnie oceniają moją decyzję, postrzegając odejście kolegi jako "utratę obiecującego talentu". Czy powinnam zareagować?

Zanim formalnie rozstaniesz się ze swoim pracownikiem, powinnaś zastanowić się jakie reakcje w zespole wywoła Twoja decyzja. Wbrew pozorom, ludzie nie znają dokładnie rozkładu zadań innych pracowników, stąd też trudno im oceniać poziom ich wykonania. Należy jednak pamiętać, że jeśli nie otrzymają informacji o przyczynach zwolnienia, sami zaczną ich szukać. Jeśli zwrócą się po informacje do Ciebie, sytuacja rozwiąże się sama.

Wielu menedżerów uważa zwolnienie pracownika za sytuację trudną dla obu stron. Dlatego ich zdaniem, lepiej nie angażować w nią innych pracowników. Zapewne zdarzają się przypadki, w których powód rozstania pozostaje między szefem a podwładnym. Często jednak takie decyzje komentowane są przez zwalnianych na swoją korzyść, co powoduje poruszenie w całym zespole. W sytuacjach kryzysowych nawet najlepszy szef uznawany jest za "tego złego".

Może się też zdarzyć, że za wiarygodne źródło informacji pracownicy uznają zwolnionego. Wówczas tracisz okazję na dokonanie sprostowania. Doświadczenie pokazuje, że przy decyzjach tego typu pracownicy oczekują uzasadnienia ze strony organizacji. Brak komentarza strony szefa często uruchamia niepotrzebne plotki.
Pierwszą osobą, która winna poznać oficjalne uzasadnienie jest sam zainteresowany. Dobrze jest poinformować pracownika jaki komunikat zamierzasz przekazać załodze. Jeśli rozstanie odbywa się w przyjaznej atmosferze (np. zmiana miejsca pracy z inicjatywy pracownika), komunikat wraz z uzasadnieniem może zostać przekazany przez samego zainteresowanego. Wspólnie uzgodnijcie treść komunikatu do załogi.